Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Seite dient dazu, Ihnen einen klaren Überblick über die Bedingungen unserer Zusammenarbeit zu geben. Wir legen Wert auf Transparenz und möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden vollumfänglich informiert sind.

Für wen gelten unsere AGB?
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich an alle, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten. Sie bilden die Grundlage für eine reibungslose und vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Ihnen und Bodensee-Begleiter Alex.

Zweck der AGB
Mit diesen AGB möchten wir Missverständnisse von vornherein vermeiden und Ihnen sowie uns rechtliche Sicherheit gewährleisten. Klare Regeln schaffen Vertrauen und ermöglichen eine angenehme Zusammenarbeit bei all Ihren Anliegen am Bodensee.

Besonders wichtige Punkte
Es ist uns wichtig zu betonen, dass Bodensee-Begleiter Alex keine medizinische Betreuung anbietet. Bei gesundheitlichen Anliegen wenden Sie sich bitte an entsprechende Fachpersonen. Zudem beinhaltet unser Service keine Unterkunft oder ähnliche Leistungen.

Spesenregelung
Bitte beachten Sie, dass Spesen in unseren Dienstleistungspreisen nicht inbegriffen sind und stets separat abgerechnet werden. Dazu gehören unter anderem Spritkosten, Verpflegung, Übernachtungskosten (bei mehrtägigen Begleitungen), Eintrittsgelder oder Karten für Konzerte und Veranstaltungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - Bodensee-Begleiter Alex
1. Geltungsbereich Diese AGB regeln alle Verträge zwischen Alexander Heier, Bodensee-Begleiter Alex und seinen Auftraggebern über diskrete Begleit‑ Dienstleistungs- und Beratungsleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei schriftlicher Zustimmung.
2. Vertragsschluss Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Leistungserbringung zustande. Mündliche Nebenabreden sind nur verbindlich, wenn schriftlich bestätigt.
3. Leistungsumfang Leistungen werden gemäss Angebot erbracht (Leistungsbeschreibung, Termine, Honorar). Änderungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Schlüsselpersonen werden nur mit Zustimmung des Kunden ersetzt.
4. Preise und Zahlung Preise verstehen sich in CHF bzw. EUR (je nachdem wie Sie auf der Rechnung ausgewiesen sind) zzgl. allfälliger Spesen. Rechnungen sind immer sofort und ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen und Mahnkosten verrechnet.
5. Spesen und Auslagen Reise‑ und Verpflegungskosten sowie sonstige Auslagen werden gesondert verrechnet, sofern im Angebot nicht anders geregelt. Spesen sind vom Kunden nach Beleg zu ersetzen.
6. Rücktritt / Kündigung Kündigungen sind schriftlich möglich. Bei vorzeitigem Rücktritt durch den Kunden werden bereits erbrachte Leistungen und nachweisbare Aufwände in Rechnung gestellt. Stornofristen sind im Angebot geregelt.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden Der Kunde stellt notwendige Informationen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen zu Lasten des Kunden.
8. Gewährleistung Mängel sind unverzüglich schriftlich zu melden. Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des Obligationenrechts (OR).
9. Haftung Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt; maximal jedoch auf die Höhe der vereinbarten Vergütung für den betreffenden Auftrag oder auf CHF 250,00, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Diese Haftungsbegrenzung gilt nicht für Personenschäden.
10. Vertraulichkeit und Datenschutz Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss geltendem Datenschutzrecht; Details in der Datenschutzerklärung.
11. Subunternehmer Der Anbieter kann Teile der Leistung an vertrauenswürdige Dritte vergeben; dies wird mit dem Kunden jedoch vorab besprochen und sein Einverständnis eingeholt.
12. Höhere Gewalt Bei Ereignissen ausserhalb der Kontrolle (z. B. Krankheit, Naturereignisse) verlängern sich Fristen angemessen; Ansprüche auf Schadenersatz sind ausgeschlossen.
13. Schlussbestimmungen Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig. Gerichtsstand: soweit zulässig [Rorschach/SG]. Anwendbares Recht: Schweizer Recht.
Impressum‑Vorlage
Anbieter / Impressum Alexander Heier Freiraummanager, Resedastrasse 6, 9404 Rorschacherberg, Schweiz
Kontakt Tel: +41 (0)79 415 08 89 E‑Mail: info@bodensee-berater.ch
Verantwortlich für den Inhalt Alexander Heier, Resedastrsse 6, 9404 Rorschacherberg, Schweiz
Kurze Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden nur zur Vertragserfüllung und zur Kommunikation mit Kunden verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 DSGVO bzw. das nDSG (Schweiz). Daten werden nicht ohne ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben, ausser zur Vertragserfüllung (z. B. Treuhänder).
Betroffenenrechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung) werden gewahrt.
Für detaillierte Informationen kontaktieren Sie bitte: info@bodensee-berater.ch